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SATISFAÇÃO DO CLIENTE

A Empresa de Refeições Coletivas Saboremio valoriza muito a relação com todos os seus clientes e para que este processo ocorra de forma efetiva temos vários canais de comunicação, assim podemos compreender melhor as necessidades dos nossos Clientes.

Para garantirmos excelência no atendimento temos além do canal de relacionamento direto com nossos Clientes uma rigorosa pesquisa de satisfação para mensurar e monitorar os índices de satisfação, por meio das pesquisas, conseguimos identificar oportunidades de atender as sugestões e as necessidades pontuais assim como de promover melhorias nos processos.

Nós não abrimos mão de ouvir as pessoas, esta é a maneira que demonstramos nosso comprometimento e compromisso de atender todas as demandas.

Vamos implantar um sistema de Refeições Coletivas Eficiente e de Qualidade na sua Empresa?

Para organizar esta interação com as pessoas, temos a opção do caderno de sugestões e a opção do toten utilizado na avaliação digital, tudo com simplicidade e objetividade.

A opinião do nosso cliente quanto aos serviços prestados é muito importante para a Saboremio, os serviços executados são auditados e avaliados para seguirem as normas de segurança alimentar e padrões nutricionais. Para nós, a satisfação dos nossos Clientes está sempre em primeiro lugar.

O caderno de sugestões é um canal de comunicação da Saboremio com todos os clientes, visando medir a satisfação diária.

Em nossos restaurantes, implantamos a pesquisa de satisfação espontânea através de QR COD, que pode ser acessado para avaliar todos os nossos serviços.

Para nós, a satisfação dos nossos Clientes está sempre em primeiro lugar.